I nostri servizi

DotForce offre ai propri Partner una gamma completa di servizi a supporto delle tecnologie distribuite.

Servizi Marketing

DotForce supporta i Partner nella realizzazione delle loro attività di marketing. Le possibilità offerte spaziano dall’ organizzazione di seminari , alla partecipazione ad eventi (fiere, convegni), alla realizzazione di materiale informativo e promozionale personalizzato (brochure, gadgets ecc.).

DotForce infine mette a disposizione dei Partner il materiale informativo prodotto dai vendor (brochure, presentazioni, pdf ecc.) e fornisce apparati per effettuare valutazioni, test e dimostrazioni per i clienti.

Supporto alle Vendite

Le soluzioni di tipo Enterprise richiedono conoscenze specifiche per essere posizionate ed inserite nei modelli di business dei clienti. DotForce dispone di personale che non solo conosce a fondo la tecnologia, ma dispone anche di ampie competenze sulle esigenze di business delle organizzazioni.

Questo fa sì DotForce sia in grado di affiancare i Partner in ogni fase della trattativa, in cui è necessario posizionare nel modo più corretto le soluzioni attraverso assessment , presentazioni e demo.

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Manutenzioni e Rinnovi

DotForce supporta i propri Partner con un servizio puntuale ed efficace, inviando reminder e quotazioni relative a manutenzioni hardware o software, a scadenze abbonamenti, o ad altre forme di recurrent revenue.

I reminder e le quotazioni vengono inviate e gestite sempre con largo anticipo, dando modo ai Partner e ai loro Clienti di evitare interruzioni di servizio o scopertura di manutenzione, effettuando i rinnovi con tutta tranquillità.

Supporto Tecnico di Prevendita

I servizi erogabili da parte di DotForce includono supporto alla stesura di progetti in base alle specifiche del cliente, dimensionamento e configurazione dei prodotti, e risorse per presentazioni e dimostrazioni.

Servizi Professionali

Quando un Partner abbia la necessità di integrare le proprie risorse con servizi esterni, DotForce è in grado di intervenire fornendo attività post-vendita di tipo professionale, riferite all’installazione e alla configurazione delle nostre soluzioni. I servizi professionali di DotForce sono forniti attraverso personale qualificato, dotato di significativa esperienza sul campo e certificato dai vendor.

Consulenza

DotForce è a disposizione dei propri partner con un’offerta completa di servizi di consulenza. Che sia progettazione, analisi o implementazione, DotForce è in grado di affiancare i partner in ogni fase del progetto.

Corsi di Formazione

I Partner Tecnologici di DotForce mettono a disposizione una vasta gamma di strumenti di formazione, siano essi erogati in aula, presso la sede del Cliente o in modalità E-Learning.

Aggiornamenti

DotForce riserva ai propri Partner preziosi strumenti di aggiornamento quali Newsletter periodiche, Webinar e Comunicazione tramite Social Network.